Allgemeine Nutzungsbedingungen

Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt ausdrücklich während der Kontoerstellung durch Auswahl eines speziellen Kontrollkästchens oder stillschweigend durch fortgesetzte Nutzung der Plattformseiten. Diese Bedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung aller Inhalte, Software, Wettfunktionen und Transaktionen, die auf dem Portal durchgeführt werden. Wir behalten uns das Recht vor, diesen Text jederzeit zu ändern, um ihn an Gesetzesänderungen, kommerzielle Aktualisierungen oder Serviceentwicklungen anzupassen; die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung von Änderungen stellt die automatische Akzeptanz der neuen Bedingungen dar.

Um ein Spielkonto zu eröffnen und die Dienste der Plattform zu nutzen, muss der Nutzer strenge Eignungsvoraussetzungen erfüllen. Insbesondere muss der Nutzer das achtzehnte Lebensjahr (18+) vollendet haben und nach der Gesetzgebung seines Wohnsitzlandes voll geschäftsfähig sein. Die Registrierung ist für Personen, die in Gerichtsbarkeiten wohnen, in denen Online-Glücksspiel oder Wetten als illegal gelten, strengstens untersagt.

Jeder Nutzer kann nur ein einziges persönliches Konto auf der Plattform registrieren und verwalten. Die Erstellung mehrerer Konten (unter demselben Namen oder fiktiven Namen) ist strengstens untersagt und führt zur sofortigen Schließung aller zugehörigen Profile sowie zur Annullierung der damit verbundenen Vorgänge. Der Nutzer ist allein für die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) verantwortlich und haftet direkt für alle über sein Profil ausgeführten Aktivitäten.

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich für persönliche, Freizeitzwecke und nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen und dabei die Gesetze des italienischen Staates sowie die Grundsätze von Treu und Glauben und Fairness zu beachten. Die folgenden Aktivitäten gelten als verbotenes Verhalten, das rechtliche Schritte und die Kündigung des Vertrags nach sich zieht:

Die Nutzung von automatisierter Software, Robotern, Skripten, künstlichen Intelligenzen oder Datenextraktionssystemen, die darauf abzielen, den normalen Spielverlauf zu verändern oder Ergebnisse zu manipulieren.

Die Angabe falscher, gefälschter oder irreführender Daten während der Registrierung oder der persönlichen Identitätsprüfung.

Die Durchführung von Aktivitäten im Zusammenhang mit Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder jeder anderen illegalen Finanztransaktion.

Die Ausnutzung von Systemfehlern, Softwarefehlern oder Netzwerk-Schwachstellen, um unrechtmäßige Vorteile zu erlangen oder die normalen Betriebsregeln zu umgehen.

Jeder Versuch, die IT-Integrität des Portals zu verletzen, einschließlich der Verbreitung von Viren, Trojanern, Malware oder Denial-of-Service-Angriffen (DoS/DDoS).

Alle auf der Plattform durchgeführten Finanzoperationen, einschließlich Ein- und Auszahlungen von Geldern, unterliegen spezifischen Sicherheitsüberprüfungen und operativen Beschränkungen. Soweit zutreffend, ist der Benutzer verpflichtet, ausschließlich Zahlungsmethoden (Kreditkarten, E-Wallets, Bankkonten) zu verwenden, die persönlich auf ihn registriert sind.

Auszahlungen von Geldern werden erst nach erfolgreichem Abschluss der Identitätsprüfungsverfahren (KYC) bearbeitet. Die Plattform erhebt keine versteckten Gebühren für Transaktionen; etwaige Bankgebühren oder Währungsumrechnungskosten, die von Drittanbietern oder Zahlungsnetzwerken erhoben werden, gehen jedoch ausschließlich zu Lasten des Benutzers. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungen einzubehalten oder zu stornieren, wenn begründete Verdachtsmomente auf Betrug, Unregelmäßigkeiten bei Finanzströmen oder Verstöße gegen Wettregeln bestehen.

Die auf der Plattform gehosteten Dienste, Software und Inhalte werden im Ist-Zustand und Rechtszustand bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie. Die Marke BetLabel übernimmt keine Garantie dafür, dass die Funktionen der Website vollständig frei von vorübergehenden Unterbrechungen, technischen Mängeln oder Systemfehlern sind, noch übernimmt sie die Verantwortung für Verluste, die aus Netzwerkunterbrechungen während Online-Aktivitäten resultieren.

Der Benutzer erkennt an und akzeptiert bewusst, dass die Teilnahme an Spielen und Wetten das inhärente Risiko des Verlusts des eingesetzten Finanzkapitals birgt. Es wird keine Garantie für einen positiven Ausgang, Gewinne oder eine wirtschaftliche Rendite in Bezug auf die angebotenen Dienste übernommen; die Ergebnisse von Spielen und Veranstaltungen werden durch zertifizierte Systeme bestimmt, die auf Zufälligkeit oder dem tatsächlichen Ablauf von Sportereignissen basieren, und der Benutzer übernimmt die volle Verantwortung für seine operativen Entscheidungen.

Alle Inhalte auf der Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Logos, Marken, grafische Oberflächen, Quellcodes, Bilder, Audioclips, Animationen und Farbkombinationen, sind ausschließliches Eigentum des Plattformbetreibers oder seiner jeweiligen Lizenzgeber und durch internationale Urheberrechts- und geistige Eigentumsgesetze geschützt.

Es ist dem Benutzer ausdrücklich untersagt, Elemente des Portals zu kopieren, zu reproduzieren, zu verbreiten, zu modifizieren, zu veröffentlichen, zu übertragen oder davon abgeleitete Werke zu erstellen, ohne vorherige schriftliche Zustimmung der rechtmäßigen Eigentümer einzuholen. Der Zugriff auf Dienste gewährt dem Benutzer keine Eigentumsrechte oder Nutzungsrechte an Marken oder geschützten Materialien, außer dem begrenzten und widerruflichen Recht zur persönlichen Ansicht für normale Navigationszwecke.

Die Portalseiten können Hyperlinks (Links) oder Integrationsmodule enthalten, die zu Websites, Plattformen oder Diensten von unabhängigen Dritten führen. Diese Links werden ausschließlich als informative Referenz zur Erleichterung der Benutzererfahrung bereitgestellt.

Unsere Plattform übt keine redaktionelle, technische oder sicherheitstechnische Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Geschäftspraktiken solcher externen Unternehmen aus. Folglich können wir nicht für Schäden, Verluste oder Streitigkeiten haftbar gemacht werden, die aus der Nutzung von Websites Dritter oder dem Kauf von Waren und Dienstleistungen über diese entstehen. Benutzer entscheiden sich, auf externe Ressourcen auf eigenes Risiko zuzugreifen.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften die Plattform, ihre Administratoren, Mitarbeiter, Kooperationspartner und technischen Partner in keinem Fall für direkte, indirekte, zufällige, spezielle, strafende oder Folgeschäden jeglicher Art, die aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Dienste des Portals entstehen.

Diese Beschränkung gilt für jeglichen entgangenen Gewinn, Datenverlust, Betriebsunterbrechung, Reputationsschäden oder Fehlfunktionen der elektronischen Geräte des Benutzers, die im Zusammenhang mit dem Zugriff auf die Website auftreten. Es wird davon ausgegangen, dass die Gesamthaftung der Plattform gegenüber dem Benutzer für jegliche rechtliche Schritte oder Schadensersatzansprüche niemals den Gesamtbetrag der vom Benutzer innerhalb der dreißig Tage vor dem Ereignis, das den Anspruch ausgelöst hat, tatsächlich auf sein Spielkonto eingezahlten Summen übersteigen wird.

Wir behalten uns das unanfechtbare Recht vor, das Konto eines Benutzers jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren, vorübergehend einzuschränken oder endgültig zu schließen und den Zugang zu den Diensten zu unterbrechen, wenn ein wesentlicher Verstoß gegen eine der Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorliegt oder wenn begründeter Anlass zu der Annahme besteht, dass der Benutzer illegale, betrügerische oder für die Sicherheit der Gemeinschaft schädliche Aktivitäten durchführt.

Das Konto kann auch aus Gründen der außerordentlichen Wartung von IT-Systemen oder auf formelle Anforderung von Justiz- oder Polizeibehörden gesperrt werden. Im Falle einer Vertragsauflösung aufgrund nachgewiesenen betrügerischen Verhaltens können verbleibende Gelder auf dem Konto als Schadensersatz einbehalten oder bis zur Entscheidung der zuständigen Behörden eingefroren werden.

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen, ihre Auslegung, Ausführung und Gültigkeit unterliegen ausschließlich den geltenden Gesetzen der Italienischen Republik.

Für jede Kontroverse, Streitigkeit oder rechtliche Auseinandersetzung, die zwischen dem Benutzer und dem Plattformbetreiber in Bezug auf die Anwendung, Auslegung oder Verletzung dieser vertraglichen Vereinbarung entstehen könnte, verpflichten sich die Parteien, zunächst eine freundschaftliche und gütliche Einigung über die Kundendienstkanäle anzustreben. Wenn innerhalb von neunzig Tagen keine Einigung erzielt werden kann, wird die ausschließliche territoriale Zuständigkeit für die gerichtliche Beilegung der Streitigkeit dem zuständigen Gericht auf dem italienischen Staatsgebiet übertragen, unbeschadet der zwingenden Rechte zum Schutz der Verbraucher, wo anwendbar.

Für jegliche Klärungsanfragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, für formelle rechtliche Mitteilungen oder um spezifische technische Unterstützung bei der Nutzung der Dienste der Marke BetLabel zu erhalten, werden die Benutzer gebeten, die unten angegebenen offiziellen Kontaktdaten des Unternehmens zu verwenden:

Adresse des eingetragenen und operativen Sitzes: Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano, Italien

Telefonischer Kontakt der Compliance-Abteilung: +39 02 8734 5511

E-Mail-Adresse für den Kundensupport: [email protected]

Unser Kundensupport-Team und die Rechtsabteilung sind bestrebt, jede Kommunikation mit größter Schnelligkeit zu bearbeiten und klare und detaillierte Antworten zu geben, um maximale operative Transparenz zu gewährleisten.